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Organiza tu negocio sin complicaciones con SumaCRM

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Organiza tu negocio sin complicaciones con SumaCRM

Todos sabemos que llevar un control de los clientes y las acciones que ejecutamos a diario, es algo muy necesario. A nosotras nos costo mucho encontrar un programa de gestión que realmente sirviera a nuestro negocio, hasta que después de probar muchos, encontramos SumaCRM y hoy queremos compartirlo contigo. 

En este artículo queremos acercaros SUMACRM un CRM en la nube para empresas de pequeño tamaño. Sencillo, ágil, en español, fácil de manejar y que cumple con la LOPD.

Si no te habías planteado cuál es la forma más fácil de gestionar a todos tus clientes, llevar un control y las acciones que realizamos con ellos día a día, muy necesario para la empresa, llevando a cabo una estrategia eficaz con ellos, es sin duda con un CRM sencillo y útil, como lo es SumaCRM.

Empecemos primero explicando lo que es un CRM.

Un CRM (Customer Relationship Management) es un software que reúne, registra y administra digitalmente todas las interacciones de los clientes con la empresa y la empresa con los clientes, facilitando el seguimiento y control de todas las actividades comerciales que realizamos. De esta forma podemos mejorar la calidad directa, así como la atención de los servicios que prestamos.

Hablamos de SumaCRM, ya que es una herramienta online para gestionar todas estas funcionalidades que hacen perfecta la gestión para una empresa, como hemos comentado, de pequeño/mediano tamaño.

Con unas características que facilitan las tareas diarias que nos mantiene al corriente de cualquier asunto que concierna a algunos de nuestros clientes, pudiendo controlar la actividad comercial de cada uno de ellos, las conversaciones mantenidas, las tareas que se generan entorno al cliente y las negociaciones o ventas asociada a cada contacto, permitiendo un seguimiento, cambios y control exhaustivo.  

Que podemos hacer con SumaCRM, para empezar, decir que en verdad es muy sencillo, efectivo y como ya hemos comentado, ayuda a administrar todo aquello que necesitamos, clientes, proyectos y tareas como llamadas, emails, reuniones y demás informaciones que surgen a diario, y no solo con los clientes, sino con todos aquellos con los que necesitamos mantener una comunicación continua por otros motivos no comerciales, pudiendo personalizar los campos de información, crear las etiquetas que necesitas para clasificar mejor y más rápidamente el filtrando con los contactos.

Si te interesa una prueba “GRATUITA ” , durante 30 días, y un 50% durante 3 Meses, puedes utilizar este código:

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Ante todo, una de las mejores opciones es el poder trabajar de forma colaborativa con los otros usuarios de SumaCRM, realizando comunicaciones internas con el equipo de trabajo por medio de tareas y notas asignadas a cada uno, ayuda necesaria para que a nadie se nos pase nada.

Esta y otras muchas tareas que se pueden realizar desde SumaCRM es lo que le da valor y nos facilita el trabajo diario de una pequeña empresa.  

Con Administrativa virtual puedes contratar los servicios administrativos y gestión de CRM. !Nosotr@s nos encargamos de todo¡ Pregúntanos sin Compromiso.

 

 

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Eficiencia: el secreto de los ganadores

Eficiencia: el secreto de los ganadores

 

Eficiencia: el secreto de los ganadores

La línea que separa el éxito del fracaso es muy fina, y en ocasiones resulta difícil descubrir cuál es el secreto que hace que una empresa sea más exitosa que sus competidores. Sin duda que hay muchos factores que influyen, pero en igualdad de condiciones, uno desequilibra la balanza: la eficiencia.

Cómo de eficiente es tu empresa va a marcar una gran diferencia. Si tu organización interna es caótica, tarde o temprano tus competidores te superarán, porque dispondrán siempre de mejor información y podrán acceder a ella de manera más eficaz.

Las tareas administrativas son el lubricante que hace que el engranaje de una empresa funcione.

Pagar los impuestos en tiempo y forma evita sanciones, un control detallado de la actividad de los clientes permite sugerir nuevos productos o servicios basados en las necesidades que pueden tener, y realizar presupuestos de manera ágil puede suponer que un cliente haga el pedido  a tu empresa o lo encargue a otra que se movió con más celeridad.

Todas estas son tareas en las que se puede comprobar claramente cómo una empresa que tiene una organización interna adecuada obtiene ventajas por ello.

Entonces, ¿Por qué no todas las empresas llevan una administración eficiente? La razón es principalmente económica. Las tareas administrativas requieren una dedicación, y no siempre se dispone del dinero necesario como para poder contratar a una persona que se encargue de llevarlas a cabo de manera regular.

Además, las tareas administrativas no ofrecen un beneficio económico inmediato y tangible, por lo que hay a quien le cuesta añadir a todos sus costes el de una persona que se encargue de ellas.

Sin embargo hay soluciones flexibles que permiten que estas tareas se cumplimenten con toda meticulosidad sin necesidad de tener que asumir el coste fijo de un salario. Administrativa virtual es una de esas soluciones, facilitando un servicio de alta calidad a medida del cliente, que es quien determina qué tareas necesita que sean realizadas y paga exclusivamente por dichas tareas.

Descuidar este tipo de tareas supone que una empresa viva sumida en un estado constante de caos y desorganización, reduciendo su eficiencia. Ahora puedes solucionarlo y sacar ventaja de contar con un servicio flexible que hará funcionar tu empresa como una maquinaria bien engrasada.

Si quieres que tu empresa esté al día, y disponer de información y organización eficiente, hablemos.

 

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Ahorra dinero con un estudio energético

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Ahorra dinero con un estudio energético gracias a Energy House y Administrativa Virtual. 

Uno de los gastos que más suele preocupar a la hora de montarnos un negocio Offline (con un local) es la factura de la luz.

Para ofrecer un buen servicio y trabajar en buenas condiciones, nuestro local tiene que tener como mínimo la iluminación, aparatos electrónicos y el aire acondicionado, encendidos durante todo el día. Si tenemos que fabricar, o reparar, el gasto aún es mayor.

En Administrativa Virtual, nos fijamos en los gastos que tienen nuestros clientes habituales, he intentamos siempre buscarle el mayor ahorro. De ahí que decidieramos contactar con Energy House y que nos interesara conseguir colaborar juntos.

Sabemos que hay muchas empresas, que se venden como asesorías independientes energéticas, y que realmente solo facturan para una o unas cuantas. Que ha habido un gran acoso relacionado con estos estudios y que la gente esta cansada de engaños. Por eso apostamos por esta compañía. 

Con Energy House puedes escoger la compañía que desees (aunque no sea la que más ahorro te proporcione). Os aseguro que son realmente independientes.

En Administrativa virtual, gracias a Energy House, aprendimos que existen 5 principales distribuidoras de energía en España. Que el servicio de la luz, es el mismo y que solo cambia el margen comercial.

 

Entonces, ¿Por qué pagar más por nada?

¿Pero qué es Energy House?

Energy House es una asesoría energética, con oficinas en Barcelona, Madrid y Zaragoza, que tiene acuerdos con 30 comercializadoras de energía. Localizan la comercializadora de luz más barata, en función del consumo ANUAL del cliente.

 

Os presento un ejemplo:

ESTUDIO ENERGY HOUSE 1 ADMINISTRATIVA VIRTUAL

estudio energy house por detrás en Administrativa Virtual

En el estudio se muestra el consumo anual que ha tenido el cliente. En este caso 20531 kWh. A la hora de realizar el estudio,se contempla consumo en kWh anual que demanda  (solo empresas como Energy House tienen acceso a estos datos), gracias a ello se pueden hacer estos estudios comparando su prepuesto en €/kWh en comparación con mas de 30 opciones.

 

Eso sí, se introducen el precio de la energía y la potencia, que tiene en su compañía actual y los descuentos en su factura.

En este caso, el mayor ahorro lo obtenía A2 Energía, con 1651€ de ahorro. Lo que suponía un 35% de ahorro.

Este cliente ha tenido un gran ahorro, pero recordar que independientemente, del importe de ahorro que salga, estamos pagando más por exactamente lo mismo.  Y es un gasto innecesario

Desde ahora, todas las empresas pueden solicitar a través de info@administrativavirtual.com, un estudio energético GRATUITO, únicamente, adjuntando-nos 1 factura.

Es un estudio libre de compromisos. Ponte en contacto con nosotros y comprueba por ti mismo tu ahorro.

¿Y tu, donde ahorras?

Fdo: Lorena Balboa.

 

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Evita comprar cuando puedas alquilar.

Alquiler TAv

Puede ser que este consejo ya te haya llegado tarde, sobretodo en cuestione inmobiliarias. Sobretodo porque en los últimos años, un alto porcentaje de emprendedores prefería comprar a alquilar.

Si ya tienes tu local terminado de pagar. Enhorabuena¡¡ eres de los pocos afortunados y así debes sentirte. En estos casos, cuentas con una gran ventaja frente a los demás, puesto que cuentas con un gasto fijo menos al mes (te evitas un alquiler), difícil de superar para la mayoría de los emprendedores. Aun así, tener pagado un local, no quiere decir que te libres de cometer otros tipos de errores.

Cuando me refiero alquilar, no estoy hablando únicamente a un espacio de trabajo, sino a todo. Herramientas, materiales informáticos, coches, mobiliario de oficina…;

Si hechas un vistazo por la web veras que hay varias páginas, que te lo llevan directamente a casa o  si prefieres verlo en persona, también existen varios establecimientos en distintas CCAA, que se dedican a alquilar todo tipo de cosas.

Esto son algunos ejemplos:

 

 

  • Alquiler para eventos:
  • Alquiler para maquinaria , herramientas…
  • Alquiler de productos de electrónica..
  • Alquiler de material de oficina.

Cambiar la mentalidad de comprar por alquilar, puede ayudarte  en varias situaciones. Busca esta posibilidad antes de comprar nada.  Hazte una lista con las cosas que realmente necesitas. Compra solo aquello que realmente vas a provechar y que es indispensable.

No se tu, pero yo aquí veo grandes oportunidades de negocio. Si te animas, a través de “Administrativa Virtual”, podemos ayudarte en tu proyecto.  Estaremos encantados de ayudarte.

Fdo: Lorena Balboa.

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NO ESPERAR, SUBCONTRATAR

NO ESPERAR,SUBCONTRATAR

Son muchas las tareas y el tiempo que se necesita para gestionar adecuadamente un negocio. La mayoría de tareas, como contestar al teléfono, presentar documentación, control de caja, contabilidad, contestar email….

Son necesarias pero pueden distraerte o retrasarte, en otro tipo de actividades, más productivas. Este es unos de los motivos por el que solemos contratar personal (subcontratar).

La incertidumbre de muchos emprendedores, de no saber si su negocio va a continuar hacia delante, hace que no estudien esta posibilidad hasta que no llevan un determinado tiempo en el mercado o son obligados por la saturación de trabajo.

Que representa esto? Tiempo perdido. Lo único que no se puede recuperar.

Esto es, para mi uno de los grandes errores que realizamos los emprendedor (yo misma he pasado por aquí).  Tal y como está el mercado, con tanta competencia y cambios, uno no se puede esperar a ganar una cantidad de dinero fija, para solicitar ayuda (pueden pasar meses o años).  Tienes que ganar dinero pero también tienes que vivir. 

¿Para que contratar si puedes subcontratar.?   

Contra menos dinero se gana, más nos tenemos que esforzar en buscar, localizar o averiguar la forma de cambiar nuestra situación y eso requiere mucho tiempo.

Pero no tienes porque contratar, ahora puedes subcontratar

Subcontrata únicamente, las tareas que necesites en el momento que lo precises, durante el tiempo que desees. Sin permanencias, sin clausulas, sin explicaciones y obteniendo el profesional adecuado y adaptado para satisfacer tu problema o necesidad.

Y si puedes subcontratar, a ¿que esperas?

En TAV, prácticamente, tu decides que te quieres gastar y nosotros ajustamos las tareas o servicios. Pregúntanos.

Fdo: Lorena Balboa.

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Aprende como hacer negocios en China

“Como hacer negocios en China”, es otro curso ofrecido por Floqq de forma gratuita.  

Creemos que este curso es de gran utilidad para aprender a negocia en el mercado asiático(China) y resolver vuestras dudas presentes y futuras, con respecto este mercado.

En este curso, “Como hacer negocios en China”, Maria Zamacola, directora de expansión en NECK & NECK, nos quiere enseñar las claves para negociar en China.

“China es el pais donde todo el mundo quiere estar. Ya no es ni siquiera el futuro, es el presente. Pero la cultura china se rige de principios creados hace 3.000 años, con lo que cuenta con una riqueza increíble. A la hora de negociar con ellos, es importante saber las claves de las que hablaremos en este curso. Desde como dar la tarjeta, a como hacer que te respeten, a saber cual es su protocolo a la hora de sentarse en una mesa para negociar….”

Todo en esta pequeña píldora que no te puedes perder si quieres estar presente en el mercado asiático.

Al finalizar este curso podrás resolver las siguientes cuestiones como:

¿Cuales son las claves para abordar el mercado de China?

¿Cual es el comportamiento social?

¿Cuales son las claves de su protocolo?

¿Claves de la cultura China?

Y en definitiva, Maria quieres enseñaros, como poder actuar, antes, durante y después de una negociación.

El código de descuento para poder tener acceso a este curso de forma gratuita, es  “administrativavirtual.com”

Este es el enlace para acceder al curso: Cómo hacer negocios en China

Desde “Tu Administrativa virtual” esperamos que este curso te sea de gran utilidad.

Recuerda que ya dispones de más curso en la Sección de Cursos.

 

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Claves para la Internalización de una Pyme

Claves para la Internalización de una Pyme, es otro curso gratuito que nos ha ofrecido  Floqq. Es un video  que puede servir de apoyo,especialmente, a todos aquellos emprendedores que desean o están pensando en internacionalizar su empresa.

En este video, Borja Zamacola,  Director Internacional en Neck & Neck,  nos enseña  las claves para internacionalizar nuestra Pyme, sobretodo desde el punto de vista de las franquicias.

“Desde que ocupo el puesto de Director Internacional en Neck & Neck he lidiado con muchos contratos internacionales. Por ello, con este curso, os daré las claves a la hora de pensar en internacionalizarte, sobretodo desde el punto de vista de las franquicias, una de las maneras de expansión más utilizado en el sector retail. Veremos cuales son los factores a estudiar a la hora de analizar los distintos mercados, así como los procesos durante la entrada a los distintos países y finalmente, cuáles son los mayores problemas a los que te puedes enfrentar.”

En el video , “Las claves para la Internalización de una Pyme”, podrás ver el contenido de la siguiente forma:

Por una parte, Borja Zamacoa os presentará los Pasos previos para abrirte mercados. 

Te enseñara, cuales son los principales datos que tienes  que estudiar, de los países que quieres entrar.

Te mostrará, los diferentes modelos que hay.

Y por último, que hace una reflexión de  lo que nos depara el futuro. 

El código de descuento, que tenéis que poner para que sea gratuito es :”administrativavirtual.com”

Este es el enlace para poder acceder al curso: Claves para la Internalización de una Pyme

 

Desde ” Tu Administrativa Virtual” deseamos que os sea útil este vídeo. Ya nos contareis.