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¿Ganas o pierdes clientes con tus emails?

¿SABÍAS QUE UN EMAIL PUEDE HACERTE GANAR O PERDER UN CLIENTE?

 A todos nos gusta al recibir un email sentir que ha sido escrito exclusivamente para nosotros.

Este aspecto es muy importante ya que si tu cliente cree que ha sido un correo creado automáticamente,

lo desechará directamente y lo peor, nos descartará como empresa.

Pero, ¿cómo podemos crear un email atractivo, personalizado y sin que nos lleve mucho tiempo?

Sigue leyendo, a continuación te damos algunos consejos para conseguirlo.

BUSCA INFORMACIÓN.

El objetivo es el cliente, y tenemos que saber sobre él. ¿Quién es? ¿A que se dedica? ¿Cuales son sus productos?

¿En que ha estado trabajando últimamente? Todas estas preguntas son las que debemos hacer y saber antes de

enviar un email a cualquier cliente, ante todo si es nuevo. Buscaremos información sobre su negocio para poder

personalizar más el email, alabando sus nuevos trabajos o logros, como por ejemplo: “He visto que estas

trabajando en un nuevo producto, ¿Qué tal te está yendo?”.

Esto hará que note el interés que tenemos sobre él.

MARCA LA DIFERENCIA.

Si es la primera vez que escribes a un posible cliente un “Buenos días, ¿cómo estás?” puede quedar poco

personal y muy visto. Así no marcarás la diferencia. Puedes probar algo como, “He visto que has abierto

un nuevo local, ¿cómo va esta nueva apertura?”. Este tipo de preguntas nos  posibilita el dialogo e incitamos

a nuestro posible cliente a hablarnos un poco más de su negocio e incluso de sí mismo, aspecto importante

para los posteriores correos que intercambiemos.

INTENTA ACERCARTE UN  POCO EN EL ASPECTO PERSONAL.

 Es importante que el cliente sienta que no sólo nos interesamos por él porque tiene un negocio. Comparte

algo de información personal como el lugar en que resides, esto hará ver que realmente te preocupa no sólo profesionalmente sino también personalmente y  la relación profesional será más estrecha. Eso sí, no

sobrepases los limites personales, no le hagas sentirse incomodo.

SÉ CORDIAL, PERO NO COMO TODOS.

 Frases como “que pases un buen día” suenan muy genéricas y poco personales. Seguramente el cliente

recibirá miles de correos con estas frases, así que marca la diferencia. Incluye su nombre en la frase y algún

dato que haya compartido contigo.

Con estos sencillos trucos conseguirás diferenciarte del resto y tus mails no serán mandados directamente

a la papelera o peor aún, a la carpeta de spam. Además te verán como una persona cercana y simpática que

no sólo busca el negocio, sino una relación humana, que al fin y al cabo es lo que todos queremos.

 

Y tú, ¿Cómo mandas los emails?

Con nuestro servicio de secretariado tienes incluidos los envios de emails, ponte en contacto si necesitas que te pasemos precio de nuestros packs. ¡¡Te ayudaremos!!